【お客さまにインタビュー！Iさま編その①〜リノベは担当者とのコミュニケーションが大事〜】

今回は、グレージュカラーでまとめた空間が「おしゃれ♪」と評判のI様邸に関するお客様インタビューです。

I様ご夫婦に、リノベーションを考え始めたきっかけや情報収集の方法、プラン作りの思い出などを語っていただきました！

（※インタビュアー：設計デザイン担当・許山）

「Instagramで検索しながら家づくりのアイデアを練っていました」

Q．リノベーションを考え始めた最初のきっかけとか、理由は何でしたか？

【奥さま】結婚してまず最初にアパートに住んだのですが、2LDKの一般的な住居だったので、家族が増えて狭く感じるようになっていたんですよ。それから食洗機がなくて自分で後付けしないといけなかったり、結露が凄かったりとか、いろいろ不満があって。そういうのを解消して住みやすくしたいと思ったのも大きな理由です。

【許山】リノベの情報収集はどうされていたんですか？

【奥さま】主にInstagramでキーワードを入れて、ハッシュタグを検索したりとか。あとは気になる素材があったら製品名で検索して、取り入れている人の画像を参考にしていましたね。ほとんどInstagram中心で家をつくっていきました。

私たちはグレージュっぽい家にしたかったので、「#淡色ハウス」とか「#グレージュの家」でよく検索していましたし、憧れだったキッチンメーカーの「#グラフテクト」も見て参考にしていました。普通、キッチンの天板と面材は別の色・素材が使われていることが多いのですが、グラフテクトは同じ素材が使えて、“塊感”というか、一体感が出るところが気に入っていたんです。

担当者とは「言わなくても分かり合える関係性」が築けた！

Q．リノベーション会社はどうやって探しましたか？

【奥さま】そもそもワンストップで物件探しからリノベーションまでしてくれる会社があるのを知らなくて、一度他社の完成済みのリノベ物件を見に行ったんですよ。でも何かしっくりこなくて…。その次に、Instagramで検索していた時に見かけたプロシードデザインに興味を持って、完成見学会がちょうど開催されていたのでお邪魔してみたんです。その時に「ここのリノベーションなら、やりたいことがこんなに何でもできるんだ！」とわかって、2社目ですぐに決めました♪

【許山】私たちの見積もりとか、プランのご提案はいかがでしたか？

【奥さま】見積もりはきちんと全部「大項目」「中項目」「小項目」に分けて細かく記載されていたので安心できました。そしてプランに関してプロシードさんで良かったなと思ったのが、こちらがやりたいことを伝えた時に、ニュアンスがちゃんと通じるところでした。

やっぱり、担当者に言いたいことが伝わらなかったらもどかしい気持ちになると思うんですけど、プロシードさんは「言わずもがな」っていうか、言わなくても伝わって、正確に理解してくださっていたところがすごくありがたかったです。

【許山】ありがとうございます！言っていることが伝わらないのは、確かにストレスですよね。

【奥さま】LINEも交換していただけたので、思ったことをすぐに伝えられて、たくさん質問もさせてもらいました。すみません、お休みの日とかも送っていたかもしれませんが…。

【許山】工事中にもLINEで連絡させていただいていたので、不安なところは逐一解消しつつ進行できて良かったです♪

室内の暖かさや家事のしやすさに大満足！

Q．実際に住んでみて、以前のお家と違うところや、変化は感じていますか？

【奥さま】まず二重サッシにしたので、駅が近いんですけど外の音が全く聞こえないのに驚きました！結露もなくて、冬はすごく暖かくて夏は涼しいです。最上階なのですが、冷房をそんなに強くしなくても涼しいですし、冬は12月の中旬くらいまではエアコンなしで過ごせるくらい暖かいんですよ。

【ご主人】生活動線もアパートと全然違っていて暮らしやすいですね。

【奥さま】アパートは目的地にたどり着くまでに行き止まりがあったのですが、この家は全部回遊できるようにしてもらったので、ぐるぐる回れてすごく助かっています。

【ご主人】あまり渋滞することがないんです。子どもも三輪車でぐるぐる回っています（笑）。

Q．設備の使い勝手はいかがでしょう？

【奥さま】60cm幅のビルトイン食洗機を採用したので、料理のモチベーションが上がりました♪例えばお菓子作りをすると洗い物が多く出ますが、60cmの大容量なら全部食洗機に入れればいいのでやる気も出ます。これが45cmだと全部は入らないんですよ。普段の食事でも、洗い物をしなくていいからフルーツを切ってあげよう、スープも作ってあげようという気になります（笑）。

【許山】食洗機は1日2回ぐらい使います？

【奥さま】60cmだったら1日1回でいけます！水道代も手洗いより食洗機の方が安いらしいですよ。予洗いモードがあるので、朝使ったものもまとめて夜に洗っています。気になる場合は軽く水洗いして、夜に本格的に洗い直せばいいと思いますよ。

次回はI様邸のインタビュー後編（設備や内装選びのポイント、中古マンションリノベーションの魅力など）をお届けします。お楽しみに！